15 años metiendo mano a los cuadros de esta villa
Electricistas Euskadi nace de una idea sencilla: que llamar a un electricista no tenga que dar miedo. Ni por el precio, ni por lo que te vayas a encontrar cuando abra el cuadro.
Por qué existe esta empresa
Casi todo el mundo tiene una mala historia con un electricista. El que cobró el triple de lo que dijo. El que cambió el diferencial por uno más caro sin medir nada, y el problema volvió al mes. El que firmó un boletín sin subir a ver la instalación. Ese es el listón que nos pusimos: hacer justo lo contrario, y ponerlo por escrito.
Tenemos el taller en Arbolantxa Zeharkalea, en Otxarkoaga, y trabajamos en Bilbao y en toda Bizkaia, para particulares, comunidades de propietarios, lonjas y comercios. Ni somos una franquicia ni un centro de atención que reparte avisos a quien esté libre: somos un equipo pequeño que vive aquí y al que puedes volver a escribir si algo no quedó bien.
Conocer Bizkaia cambia el diagnóstico
Un electricista que llega de fuera trata todas las provincias igual, y aquí eso se paga caro. Empezando por el agua que cae del cielo: Bilbao acumula 1.195 mm de precipitación al año repartidos en 130 días de lluvia según los valores normales de AEMET. Eso no es un dato de folleto turístico. Es la razón por la que aquí la primera causa de avería eléctrica es la derivación a tierra por humedad, y no la sobrecarga. Y es lo que decide qué preguntas hacemos por teléfono antes de salir.
Sigue por la topografía. Bilbao y la ría son ladera y vega, y eso produce una cantidad enorme de garajes, trasteros, lonjas y cuartos de contadores por debajo de la cota de la calle. Son justo los espacios que se humedecen. Por eso ahí no vale montar material de vivienda: hacen falta cajas estancas, registros por encima de la franja que se moja y esa zona con su propio diferencial. Un empalme con cinta aislante que en Madrid aguanta veinte años, aquí no llega a tres.
Y termina por el parque de vivienda. La toma de tierra en viviendas no fue obligatoria hasta el Decreto 2413/1973, y buena parte de Bilbao es anterior. Otxarkoaga se levantó entre 1959 y 1961 como polígono de absorción, y Santutxu, Rekalde, Zorrotza o Basurto en las mismas décadas o antes. Miles de pisos siguen con dos circuitos, sin tierra y con la potencia mínima de entonces. Saber esto antes de subir al portal es media reparación.
Seis compromisos, sin letra pequeña
Equipo propio
Quien coge el teléfono y quien llega a tu casa son de la misma empresa. No subcontratamos el aviso a quien esté libre.
Hora de llegada real
Te decimos cuánto tardamos de verdad según tu barrio o municipio, aunque la respuesta sea «una hora» en lugar de «vamos ya».
Presupuesto antes de empezar
Por escrito, con IVA, y con el compromiso de que es el importe que vas a pagar.
Decir que no
Si la mancha es condensación y no hay fuga, te lo decimos, aunque signifique que no hay reparación que facturar.
Garantía por escrito
12 meses en mano de obra y 24 meses en materiales. Si falla dentro del plazo, volvemos sin coste.
Factura legal siempre
Con IVA y desglose, para que puedas presentarla al seguro, a la comunidad o a Hacienda.
Dónde trabajamos
Nuestro taller está en Otxarkoaga, donde cubrimos los 30 barrios de Bilbao con una llegada media inferior a 30 minutos en 8 de cada 10 avisos. Desde ahí salimos hacia Barakaldo, Getxo, Portugalete, Santurtzi, Basauri, Leioa, Durango, Galdakao, Sestao, Erandio, Amorebieta-Etxano, Mungia, Gernika-Lumo, Bermeo, Ermua, Sopela, Arrigorriaga, Trapagaran, Etxebarri y el resto de Bizkaia.
Publicamos página propia solo de los municipios de más de 10.000 habitantes, pero atendemos toda la provincia. Si el tuyo no está en la lista, escríbenos igualmente: lo más probable es que también lleguemos, y si no, te lo decimos el mismo día en lugar de hacerte esperar.
¿Hablamos de tu avería?
Sin compromiso y sin coste. Si se resuelve con una explicación, mejor para los dos.